Płatność i zwrot kosztów

W tym miejscu znajdą Państwo wszystkie informacje dotyczące płatności i zwrotu kosztów zamówienia. W celu uzyskania szczegółowych informacji lub indywidualnych ofert prosimy o kontakt z nami. Obszar dostaw obejmuje obecnie całą Europę.

  • Nasze dane bankowe

    Sparkasse Rottal-Inn
    IBAN: DE96 7435 1430 0010 5515 70
    BIC: BYLADEM1EGF

  • Formy płatności

    • PayPal
    • Amazon Pay
    • MasterCard
    • Visa
    • American Express
    • Klarna (Sofort, Paylater, raty)
    • GiroPay
    • Apple Pay
    • Google Pay

  • Termin płatności

    W przypadku płatności na podstawie faktury kwotę faktury należy uregulować w ciągu 14 dni od otrzymania towaru. Więcej szczegółów znajdą Państwo w naszych Ogólnych Warunkach Handlowych

  • Pobranie z konta firmowego

    Wyłącznie dla klientów korporacyjnych!
    Aby skorzystać z usługi polecenia zapłaty dla firm, należy jednorazowo podpisać upoważnienie do polecenia zapłaty i przesłać je do swojego banku. Polecenie zapłaty dla firm nie umożliwia zwrotu pobranych kwot. Wszystkie szczegóły można uzyskać u swojego doradcy klienta.
    Kliknij tutaj, aby pobrać.

1. Jakie metody płatności oferujemy?

Oferujemy różne metody płatności, aby zapewnić Państwu jak największą wygodę. Mogą Państwo dokonać płatności kartą kredytową, kartą debetową, za pośrednictwem serwisu PayPal, przelewem natychmiastowym, poleceniem zapłaty, przedpłatą, na podstawie faktury lub za pośrednictwem innych popularnych dostawców usług płatniczych.

2. W jaki sposób mogę złożyć wniosek o zwrot kosztów?

Aby złożyć wniosek o zwrot środków, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta za pośrednictwem poczty elektronicznej lub telefonicznie. Prosimy o przygotowanie numeru zamówienia oraz podanie przyczyny zwrotu. Wnioski o zwrot środków rozpatrujemy zgodnie z naszymi Warunkami Handlowymi oraz przepisami prawa. Państwa prawo do zwrotu środków zależy od indywidualnych okoliczności oraz przyczyny zwrotu.

3. Czy mogę anulować zamówienie, jeśli już je opłaciłem?

Tak, możliwe jest anulowanie zamówienia, o ile nie zostało ono jeszcze wysłane. Prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym działem obsługi klienta w celu zainicjowania procedury anulowania. Jeśli zamówienie zostało już wysłane, mogą Państwo skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy i zwrócić towar w ciągu 14 dni od jego otrzymania. Po pomyślnym sprawdzeniu zwróconego towaru cena zakupu zostanie Państwu zwrócona.

4. Jak długo trzeba czekać na zwrot pieniędzy?

Po zatwierdzeniu Państwa wniosku o zwrot kwota zostanie przelana w ciągu 14 dni na konto, z którego dokonali Państwo płatności. Jednak w zależności od Państwa banku lub dostawcy usług płatniczych może minąć kilka dni, zanim kwota ta pojawi się na Państwa koncie.